Regler och villkor

Läs dessa villkor noggrant innan du använder vår webbplats

Välkommen till INSTACHIQ.Genom att besöka och använda vår webbplats samtycker du till att vara bunden av dessa villkor och alla tillämpliga lagar och förordningar.Om du inte godkänner någon av dessa villkor är du förbjuden att använda eller komma åt denna webbplats.Senast uppdaterad: januari 2025

Acceptera villkoren

Genom att använda INSTACHIQs webbplats bekräftar du att du:

  • Du är minst 18 år eller har samtycke från en förälder eller vårdnadshavare
  • Du har rättskapacitet att ingå ett bindande avtal
  • Du kommer att använda webbplatsen i enlighet med dessa villkor
  • Ger korrekt, korrekt och fullständig information
  • Din information kommer att hållas uppdaterad

Viktigt: Om du inte godkänner någon av dessa villkor, använd inte vår webbplats eller våra tjänster.

Användning av webbplatsen

Tillåten användning

Du har tillåtelse att använda INSTACHIQ-webbplatsen för följande ändamål:

  • Bläddra bland tillgängliga produkter och tjänster
  • Gör inköp för personligt bruk
  • Skapa och hantera ditt användarkonto
  • Kontakta vårt kundtjänstteam
  • Anmäl dig till nyhetsbrev och kampanjer

Förbjuden användning

Du är förbjuden att använda webbplatsen för följande ändamål:

  • Alla syften som är olagliga eller förbjudna enligt dessa villkor
  • Utge sig för att vara någon annan person eller enhet
  • Lägg upp eller överför något skadligt, hotfullt eller stötande innehåll
  • Försök att få obehörig åtkomst till någon del av webbplatsen
  • Störa eller störa webbplatsen, servrar eller nätverk
  • Använd alla automatiserade metoder för att samla in data från webbplatsen
  • Återförsälja produkter för kommersiella ändamål utan skriftligt tillstånd

Konton och inloggning

För att slutföra ditt köp kan du behöva skapa ett konto på vår sida.När du skapar ett konto:

  • Du måste tillhandahålla korrekt, fullständig och aktuell information
  • Du ansvarar för att ditt lösenord upprätthålls konfidentiellt
  • Du är helt ansvarig för alla aktiviteter som sker under ditt konto
  • Du måste omedelbart meddela oss om all obehörig användning av ditt konto
  • Vi förbehåller oss rätten att inaktivera eller avsluta ditt konto när som helst

Obs: INSTACHIQ kommer aldrig att be dig om ditt lösenord via e-post eller telefon.Varje sådan begäran betraktas som bedrägeri.

Beställningar och betalning

Skicka in ansökningar

När du gör en beställning på vår hemsida:

  • Din beställning är ett erbjudande om att köpa de angivna produkterna
  • Vi förbehåller oss rätten att acceptera eller avslå alla beställningar av vilken anledning som helst
  • En orderbekräftelse kommer att skickas till dig via e-post
  • Avtalet anses ingått när produkterna skickas
  • Alla beställningar är beroende av produktens tillgänglighet

Priser och betalning

  • Alla priser visas i den angivna valutan och inkluderar skatter där tillämpligt
  • Vi förbehåller oss rätten att ändra priser när som helst
  • Ytterligare fraktavgifter kan tillkomma beroende på var du befinner dig
  • Förskottsbetalning krävs för internationella försändelser
  • Vi accepterar kredit- och betalkort, onlinebetalning och postförskott (lokalt)
  • Alla betalningar görs genom säkra betalningsgateways

Varning: Om betalningen avvisas eller transaktionen misslyckas kommer din beställning automatiskt att annulleras.

Frakt och leverans

Vi har en detaljerad fraktpolicy som omfattar:

  • Förväntad leveranstid lokalt och internationellt
  • Auktoriserade fraktpartners
  • Fraktkostnader beror på plats
  • Leveransförseningspolicy
  • Leveransförsök och procedurer

För fullständig information, se Sida för fraktpolicy Vår egen.

Returer & Återbetalningar

Vi accepterar returer av produkter enligt följande villkor:

  • Oanvända produkter kan returneras inom 14 dagar efter mottagandet
  • Produkterna måste vara i originalskick med komplett förpackning
  • Returer av begagnade produkter accepteras inte av hygieniska skäl
  • Returavgifter kan tillkomma
  • Återbetalningar behandlas inom 5-7 arbetsdagar

För fullständig information om returer och byten, se Returpolicysida Vår egen.

Immateriella rättigheter

Allt innehåll på INSTACHIQs webbplats är skyddat av upphovsrätts- och immateriella lagar:

  • All text, grafik, logotyper och bilder är skyddade av upphovsrätt
  • INSTACHIQs namn och logotyp är registrerade varumärken
  • Användning av något innehåll utan föregående skriftligt tillstånd är förbjudet
  • Ingen del av webbplatsen får kopieras eller reproduceras
  • Otillåten användning kan leda till rättsliga åtgärder

Användargenererat innehåll

Om du postar kommentarer, recensioner eller annat innehåll på vår webbplats:

  • Innehållet måste vara korrekt, sanningsenligt och lagligt
  • Du ger INSTACHIQ en icke-exklusiv rätt att använda ditt innehåll
  • Du är ansvarig för innehållet du lägger upp
  • Vi förbehåller oss rätten att ta bort allt olämpligt innehåll
  • Du får inte lägga upp stötande, ärekränkande eller olagligt innehåll

Friskrivningar och garantier

Allmän ansvarsfriskrivning

INSTACHIQS WEBBPLATS OCH TJÄNSTER TILLHANDAHÅLLS I BEFINTLIGT SKICK OCH "SOM TILLGÄNGLIG".Vi lämnar inga garantier, vare sig uttryckliga eller underförstådda, angående:

  • Innehållets riktighet, fullständighet eller tillförlitlighet
  • Kontinuerlig eller oavbruten tillgänglighet till webbplatsen
  • Anpassa produkter till dina specifika behov
  • Specifika resultat av att använda produkterna

Produktfriskrivning

  • Vi tillhandahåller originalprodukter från certifierade leverantörer
  • Vi ansvarar inte för individuella allergiska reaktioner
  • Du bör rådfråga en professionell innan du använder någon produkt om du har ett medicinskt tillstånd
  • Resultaten kan variera från person till person

Viktigt: Om du upplever någon biverkning av någon produkt, avbryt användningen omedelbart och kontakta en läkare.

Ansvarsbegränsning

I FULLSTÄNDIG UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT LAG, KOMMER INSTACHIQ INTE ANSVARIGT FÖR:

  • Alla indirekta, tillfälliga, speciella eller följdskador
  • Förlust av vinst, data eller användning
  • Skador till följd av obehörig åtkomst till ditt konto
  • Försening eller fel i prestanda på grund av omständigheter utanför vår kontroll
  • Innehåll eller beteende hos andra användare

I alla fall är vårt totala ansvar begränsat till det belopp du betalat för produkten eller tjänsten i fråga.

Ersättning

Du samtycker till att gottgöra, försvara och hålla INSTACHIQ och dess anställda, styrelseledamöter och agenter skadeslösa från alla anspråk, ansvar, skador, förluster eller kostnader som uppstår från:

  • Din användning av webbplatsen eller tjänsterna
  • Ditt brott mot dessa villkor
  • Din kränkning av tredje parts rättigheter
  • Allt innehåll du lägger upp på webbplatsen

Konfliktlösning

Gällande lag

Dessa villkor styrs av och tolkas i enlighet med lagarna i Arabrepubliken Egypten, utan att det påverkar reglerna för lagkonflikt.

Jurisdiktion

Eventuella tvister som uppstår ur eller i samband med dessa villkor kommer att vara föremål för den exklusiva jurisdiktionen för domstolarna i Kairo, Egypten.

Alternativ tvistlösning

Vi uppmuntrar alla tvister att lösas i godo.Kontakta oss först innan du vidtar några rättsliga åtgärder.

Ändringar av Villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa villkor.Ändringar träder i kraft omedelbart efter publicering på webbplatsen.

  • Datumet "Senast uppdaterad" kommer att uppdateras högst upp på denna sida
  • Materialändringar kommer att meddelas dig via e-post
  • Din fortsatta användning av webbplatsen efter ändringarna innebär att du accepterar dem
  • Om du inte godkänner ändringarna måste du sluta använda webbplatsen

Senaste uppdatering: januari 2025

Uppsägning

Vi förbehåller oss rätten att avsluta eller stänga av din åtkomst till webbplatsen omedelbart, utan föregående meddelande, av följande skäl:

  • Brott mot någon av dessa villkor
  • Bedrägligt eller kränkande beteende
  • Att tillhandahålla falsk eller vilseledande information
  • Försök till obehörig åtkomst
  • Alla andra skäl som vi anser vara nödvändiga för att skydda vår verksamhet eller andra användare

Vid uppsägning upphör din rätt att använda webbplatsen omedelbart, och du måste upphöra med all användning av webbplatsen.

Diverse bestämmelser

Separerbarhet

Om någon bestämmelse i dessa villkor anses vara ogiltig eller omöjlig att verkställa, kommer de återstående bestämmelserna att förbli i full kraft och verkan.

Att inte ge upp

Vår underlåtenhet att utöva eller upprätthålla någon rättighet eller bestämmelse i dessa villkor ska inte utgöra ett avstående från sådan rättighet eller bestämmelse.

Hela avtalet

Dessa villkor utgör hela avtalet mellan dig och INSTACHIQ angående användningen av webbplatsen.

Titlar

Avsnittstitlarna i dessa villkor är endast för referens och begränsar eller påverkar inte dessa villkor.

Kontakta oss

Om du har några frågor om dessa villkor, vänligen kontakta oss:

E-post: legal@instachiq.com

Kundtjänst: support@instachiq.com

Adress: Arabrepubliken Egypten

Arbetstider: Lördag till torsdag, kl. 9-18

Vi åtar oss att svara på alla förfrågningar inom 48 arbetstimmar.