Política de envio

Entrega dentro de 24-72 horas na Grande Cairo e Alexandria
E 72 horas para as províncias
Dentro de 4 dias para as províncias do Alto Egito, Mar Vermelho e Sinai

Economize mais em cada pedido por meio de programas de recompensas

Devoluções gratuitas e possibilidade de recusa de entrega

Suporte médico gratuito

Política de troca e devolução

 Os produtos que não tenham sido utilizados podem ser trocados ou devolvidos após 14 dias a partir da data de recebimento

  Você pode se recusar a receber o item por qualquer motivo

 Todos os nossos produtos são para uso pessoal.Assim, de forma a garantir a segurança de todos os nossos clientes, não permitimos a devolução de produtos usados ​​de que o cliente tenha beneficiado por se tornarem inutilizáveis.

 Quaisquer produtos consumíveis que tenham sido usados ou instalados não podem ser devolvidos.Conforme consta da Lei de Defesa do Consumidor e seus regulamentos executivos

Se você comprar produtos nesta plataforma e esses produtos forem Com defeito ou expirado Os direitos legais do consumidor aplicam-se então.O produto será devolvido gratuitamente e o dinheiro será devolvido integralmente + cupom de desconto para presentear você

 Todos os produtos devolvidos devem estar na embalagem original e todos os acessórios e quaisquer itens promocionais incluídos fornecidos com os produtos devem ser devolvidos.Estes acessórios e os itens promocionais que os acompanham são fornecidos apenas sob a condição de que você retenha os produtos.Para reembolso, recomendamos a devolução de todos os acessórios e itens promocionais incluídos.Se você não puder fazer isso, poderá ter que nos pagar uma compensação adequada por isso.

 Existem taxas para devoluções?

Se o produto não estiver com defeito e em sua condição original e você mudar de ideia após recebê-lo, poderá solicitar Solicitação de devolução 

Se o frete for grátis, 30 libras serão descontadas do valor do frete e devolução

Se o cliente pagar o custo de envio, os custos de envio originais não serão reembolsados

 Na devolução de um produto danificado, arcamos com o valor integral + cupom presente para o cliente

Como posso trocar/devolver um produto danificado?

   Você pode inserir seu e-mail e número do pedido em Aqui Entraremos em contato via e-mail e celular para saber todos os detalhes