Política de frete
Política de envio e entrega
Serviço de remessa confiável e rápido para todas as partes do mundo
Temos o compromisso de entregar seus produtos com os mais altos padrões de qualidade
Na INSTACHIQ colocamos o seu conforto e satisfação em primeiro lugar.Portanto, fornecemos a você os melhores serviços de transporte marítimo local e internacional em cooperação com as maiores empresas de transporte marítimo confiáveis.Saiba mais sobre nossa política de envio para desfrutar de uma experiência de compra tranquila e segura.
Envio internacional
Enviamos para todo o mundo
Cooperamos com as melhores transportadoras internacionais para garantir que a sua encomenda chegue com segurança e rapidez a qualquer parte do mundo.
Parceiros de transporte internacional
- FEDEX
- Aramex
- UPS
- DHL
Duração da entrega
De 5 a 9 dias úteis dependendo do país e localização geográfica
Escolha a empresa de transporte
A transportadora apropriada é selecionada automaticamente de acordo com sua região para garantir o melhor serviço e a entrega mais rápida possível
Forma de pagamento para remessas internacionais
O pré-pagamento é necessário para todas as remessas internacionais.O pagamento deve ser concluído antes do pedido ser enviado para garantir uma entrega rápida.
Envio local dentro do Egito
Entrega rápida em toda a República Árabe do Egito
Oferecemos serviço de entrega local rápido e confiável para todas as províncias.
Parceiros de envio locais
- Turbo
- Bosta
Duração da entrega
De 1 a 5 dias úteis dependendo da sua localização geográfica no Egito
Serviço de pagamento após recebimento
Disponível para todas as remessas locais dentro do Egito para sua conveniência e segurança
Tentativas de entrega
Sistema de tentativas de entrega
- Primeira tentativa
- Segunda tentativa
- Última tentativa
Política de tentativas de entrega
A entrega é tentada apenas 3 vezes.Se todas as tentativas falharem por indisponibilidade ou recusa de receção, o envio será devolvido ao armazém e o cliente suportará a totalidade dos custos de envio.
Cancelar pagamento após recebimento do serviço
Se você não receber 3 remessas consecutivas, o serviço de pagamento na entrega será cancelado permanentemente da sua conta.Você pode então usar outros métodos de pagamento eletrônico disponíveis no site.
Taxas e custos
Recusa em receber a remessa
Se você se recusar a receber a remessa na sua chegada, você arcará com todos os custos de envio de ida e volta
Taxas de devolução
Se o produto for devolvido, a taxa de devolução será igual à taxa de envio original e será totalmente suportada pelo cliente
Compensação de atraso
Nosso compromisso com você: Se a sua remessa atrasar além da data de entrega programada, cancelaremos o valor total da taxa de envio como um sincero pedido de desculpas pelo atraso.Sua satisfação é nossa prioridade.
Tempo máximo de carregamento
As remessas não podem atrasar mais de 10 dias a partir da data real da remessa.Temos o compromisso de entregar seu pedido dentro ou antes do horário especificado.
Notas e termos importantes
- Você pode ser contatado antes do envio para confirmar o pedido e revisar os detalhes do endereço para garantir a entrega bem-sucedida
- Temos o direito de recusar o envio de algumas encomendas se repetidas tentativas de comunicação não forem respondidas.
- Evite adiamentos frequentes do pedido para garantir que o produto chegue até você em perfeitas condições
- Certifique-se de que seu endereço e número de telefone estejam corretos para facilitar o processo de entrega e evitar atrasos
- É preferível estar presente no endereço especificado dentro do prazo previsto para entrega
Se você tiver alguma outra dúvida...
Nossa equipe de atendimento ao cliente está pronta para responder a todas as suas dúvidas sobre envio.
Estamos ansiosos para atendê-lo e proporcionar a melhor experiência de compra para você.
