Verzendbeleid
Verzend- en leveringsbeleid
Betrouwbare en snelle verzendservice naar alle delen van de wereld
Wij streven ernaar om uw producten volgens de hoogste kwaliteitsnormen te leveren
Bij INSTACHIQ stellen wij uw comfort en tevredenheid voorop.Daarom hebben wij u lokaal en internationaal de beste verzenddiensten aangeboden in samenwerking met de grootste betrouwbare rederijen.Lees meer over ons verzendbeleid en geniet van een soepele en veilige winkelervaring.
Internationale verzending
Wij verzenden wereldwijd
Wij werken samen met de beste internationale rederijen om ervoor te zorgen dat uw bestelling veilig en snel aankomt, waar ook ter wereld.
Internationale verzendpartners
- FEDEX
- Aramex
- UPS
- DHL
Leveringsduur
Van 5 tot 9 werkdagen, afhankelijk van het land en de geografische locatie
Kies de rederij
Afhankelijk van uw regio wordt automatisch de juiste rederij geselecteerd om de beste service en snelst mogelijke levering te garanderen
Betaalmethode voor internationale zendingen
Voor alle internationale zendingen is vooruitbetaling vereist.Om een snelle levering te garanderen, moet de betaling zijn voltooid voordat de bestelling wordt verzonden.
Lokale verzending binnen Egypte
Snelle levering in de hele Arabische Republiek Egypte
Wij bieden een snelle en betrouwbare lokale bezorgservice naar alle provincies.
Lokale verzendpartners
- Turbo
- Bosta
Leveringsduur
Van 1 tot 5 werkdagen, afhankelijk van uw geografische locatie binnen Egypte
Betaalservice bij ontvangst
Beschikbaar voor alle lokale zendingen binnen Egypte voor uw gemak en veiligheid
Bezorgpogingen
Systeem voor bezorgpogingen
- Probeer het eerst
- Tweede poging
- Laatste poging
Beleid voor bezorgpogingen
Er wordt slechts 3 keer geprobeerd een bezorging uit te voeren.Als alle pogingen mislukken vanwege niet-beschikbaarheid of weigering om te ontvangen, wordt de zending teruggestuurd naar het magazijn en draagt de klant de volledige verzendkosten.
Annuleer de betaling bij ontvangstservice
Als u 3 opeenvolgende zendingen niet ontvangt, wordt de remboursservice definitief van uw rekening geannuleerd.U kunt dan andere elektronische betaalmethoden gebruiken die beschikbaar zijn op de website.
Vergoedingen en kosten
Weigering om de zending in ontvangst te nemen
Als u weigert de zending bij aankomst in ontvangst te nemen, draagt u de volledige verzendkosten voor de retourzending
Retourkosten
Als het product wordt geretourneerd, zijn de retourkosten gelijk aan de oorspronkelijke verzendkosten en komen deze volledig voor rekening van de klant
Vertragingscompensatie
Onze belofte aan u: Als uw zending vertraging oploopt na de geplande leverdatum, zullen wij de volledige verzendkosten annuleren als oprechte verontschuldiging voor de vertraging.Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Maximale oplaadtijd
Verzendingen mogen niet meer dan 10 dagen na de daadwerkelijke verzenddatum worden vertraagd.Wij doen er alles aan om uw bestelling op of vóór de aangegeven tijd te bezorgen.
Belangrijke opmerkingen en voorwaarden
- Voorafgaand aan de verzending kan er contact met u worden opgenomen om de bestelling te bevestigen en de adresgegevens te controleren om een succesvolle levering te garanderen
- Wij hebben het recht om de verzending van sommige bestellingen te weigeren als er niet op herhaalde communicatiepogingen wordt gereageerd
- Vermijd veelvuldig uitstellen van de bestelling om ervoor te zorgen dat het product u in perfecte staat bereikt
- Zorg ervoor dat uw adres en telefoonnummer juist zijn om het bezorgproces te vergemakkelijken en vertragingen te voorkomen
- Het verdient de voorkeur om binnen de verwachte levertijd op het opgegeven adres aanwezig te zijn
Als u nog vragen heeft...
Ons klantenserviceteam staat klaar om al uw vragen over de verzending te beantwoorden.
Wij kijken ernaar uit u van dienst te zijn en u de beste winkelervaring te bieden.
