Algemene voorwaarden

Accepteer de voorwaarden

Door de INSTACHIQ-website te gebruiken, bevestigt u dat u:

• Je bent minimaal 18 jaar oud of hebt toestemming van een ouder of wettelijke voogd
• U beschikt over de wettelijke bevoegdheid om een bindend contract aan te gaan
• U zult de Site gebruiken in overeenstemming met deze Algemene Voorwaarden
• Geeft nauwkeurige, correcte en volledige informatie
• Uw gegevens worden actueel gehouden

Gebruik van de site

Toegestaan gebruik

U mag de INSTACHIQ-site gebruiken voor de volgende doeleinden:

• Blader door beschikbare producten en diensten
• Aankopen doen voor persoonlijk gebruik
• Creëer en beheer uw gebruikersaccount
• Neem contact op met ons klantenserviceteam
• Meld u aan voor nieuwsbrieven en promoties

Verboden gebruik

Het is u verboden de Site te gebruiken voor de volgende doeleinden:

• Elk doel dat onwettig of verboden is door deze voorwaarden
• Zich voordoen als een andere persoon of entiteit
• Schadelijke, bedreigende of aanstootgevende inhoud plaatsen of verzenden
• Poging om ongeoorloofde toegang te krijgen tot enig deel van de Site
• De site, servers of netwerken verstoren of verstoren
• Gebruik elke geautomatiseerde manier om gegevens van de website te verzamelen
• Producten doorverkopen voor commerciële doeleinden zonder schriftelijke toestemming

Accounts en inloggen

Om uw aankoop te voltooien, moet u mogelijk een account op onze site aanmaken.Bij het aanmaken van een account:

• U moet nauwkeurige, volledige en actuele informatie verstrekken
• U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw wachtwoord
• U bent volledig verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account
• U moet ons onmiddellijk op de hoogte stellen van elk ongeoorloofd gebruik van uw account
• Wij behouden ons het recht voor om uw account op elk moment uit te schakelen of te beëindigen

Bestellingen en betaling

Het indienen van aanvragen

Wanneer u een bestelling plaatst op onze website:

• Uw bestelling is een aanbod om de aangegeven producten te kopen
• Wij behouden ons het recht voor om een bestelling om welke reden dan ook te accepteren of te weigeren
• Er wordt een orderbevestiging per e-mail naar u verzonden
• Het contract wordt geacht te zijn gesloten wanneer de producten zijn verzonden
• Alle bestellingen zijn afhankelijk van de beschikbaarheid van producten

Prijzen en betaling

• Alle prijzen worden weergegeven in de opgegeven valuta en zijn inclusief belastingen, indien van toepassing
• Wij behouden ons het recht voor om de prijzen op elk moment te wijzigen
• Afhankelijk van uw locatie kunnen er extra verzendkosten van toepassing zijn
• Voor internationale zendingen is vooruitbetaling vereist
• Wij accepteren creditcards en betaalkaarten, online betaling en onder rembours (lokaal)
• Alle betalingen worden gedaan via beveiligde betalingsgateways

Verzending en bezorging

We hebben een gedetailleerd verzendbeleid dat betrekking heeft op:

• Verwachte verzendtijd lokaal en internationaal
• Geautoriseerde verzendpartners
• Verzendkosten zijn afhankelijk van locatie
• Beleid voor vertraging bij verzending
• Bezorgpogingen en -procedures

Retouren en terugbetalingen

Wij accepteren retourzendingen van producten onder de volgende voorwaarden:

• Ongebruikte producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden
• Producten moeten in originele staat zijn met volledige verpakking
• Retourzendingen van gebruikte producten worden om hygiënische redenen niet geaccepteerd
• Er kunnen retourkosten van toepassing zijn
• Terugbetalingen worden binnen 5-7 werkdagen verwerkt

Intellectueel eigendom

Alle inhoud op de INSTACHIQ-website is beschermd door auteursrecht en intellectuele eigendomswetten:

• Alle teksten, afbeeldingen, logo's en afbeeldingen zijn auteursrechtelijk beschermd
• De INSTACHIQ-naam en het logo zijn geregistreerde handelsmerken
• Gebruik van welke inhoud dan ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is verboden
• Niets van de site mag worden gekopieerd of gereproduceerd
• Ongeautoriseerd gebruik kan leiden tot juridische stappen

Door gebruikers gegenereerde inhoud

Als u opmerkingen, recensies of andere inhoud op onze site plaatst:

• De inhoud moet accuraat, waarheidsgetrouw en legaal zijn
• U verleent INSTACHIQ een niet-exclusief recht om uw inhoud te gebruiken
• U bent verantwoordelijk voor de inhoud die u plaatst
• Wij behouden ons het recht voor om ongepaste inhoud te verwijderen
• U mag geen aanstootgevende, lasterlijke of illegale inhoud plaatsen

Disclaimers en garanties

Algemene disclaimer

DE INSTACHIQ SITE EN DIENSTEN WORDEN GELEVERD OP EEN “AS IS” EN “ZOALS BESCHIKBAAR” BASIS.Wij geven geen garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot:

• De nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de inhoud
• Continue of ononderbroken beschikbaarheid van de site
• Producten aanpassen aan uw specifieke behoeften
• Specifieke resultaten bij het gebruik van de producten

Productdisclaimer

• Wij leveren originele producten van gecertificeerde leveranciers
• Wij zijn niet verantwoordelijk voor individuele allergische reacties
• Als u een medische aandoening heeft, moet u een professional raadplegen voordat u een product gebruikt
• De resultaten kunnen van persoon tot persoon verschillen

Beperking van aansprakelijkheid

VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE WET IS INSTACHIQ NIET AANSPRAKELIJK VOOR:

• Eventuele indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade
• Verlies van winst, gegevens of gebruik
• Schade die voortvloeit uit ongeautoriseerde toegang tot uw account
• Vertraging of falen van de uitvoering als gevolg van omstandigheden buiten onze controle
• Inhoud of gedrag van andere gebruikers

In alle gevallen is onze totale aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat u voor het betreffende product of dienst heeft betaald.

Compensatie

U stemt ermee in om INSTACHIQ en haar werknemers, directeuren en agenten schadeloos te stellen, te verdedigen en te vrijwaren van alle claims, aansprakelijkheden, schade, verliezen of kosten die voortvloeien uit:

• Uw gebruik van de site of diensten
• Uw schending van deze algemene voorwaarden
• Uw schending van rechten van derden
• Alle inhoud die u op de site plaatst

Conflictoplossing

Toepasselijk recht

Deze algemene voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van de Arabische Republiek Egypte, zonder afbreuk te doen aan de regels van wetsconflicten.

Jurisdictie

Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden vallen onder de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken in Caïro, Egypte.

Alternatieve geschillenbeslechting

Wij moedigen aan dat eventuele geschillen in der minne worden opgelost.Neem eerst contact met ons op voordat u juridische stappen onderneemt.

Wijzigingen in de Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen.Wijzigingen worden onmiddellijk van kracht na plaatsing op de Site.

• De datum "Laatst bijgewerkt" wordt bovenaan deze pagina bijgewerkt
• Materiële wijzigingen worden per e-mail aan u meegedeeld
• Als u de site na de wijzigingen blijft gebruiken, betekent dit dat u deze accepteert
• Als u niet akkoord gaat met de wijzigingen, moet u stoppen met het gebruik van de Site

Beëindiging

Wij behouden ons het recht voor om uw toegang tot de Site onmiddellijk en zonder voorafgaande kennisgeving te beëindigen of op te schorten om de volgende redenen:

• Een van deze algemene voorwaarden schenden
• Frauduleus of beledigend gedrag
• Het verstrekken van valse of misleidende informatie
• Ongeautoriseerde toegangspoging
• Elke andere reden die wij nodig achten om ons bedrijf of andere gebruikers te beschermen

Bij beëindiging eindigt uw recht om de Site te gebruiken onmiddellijk en moet u elk gebruik van de Site staken.

Diverse bepalingen

Scheidbaarheid

Als een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Niet opgeven

Ons onvermogen om enig recht of bepaling van deze Voorwaarden uit te oefenen of af te dwingen, vormt geen verklaring van afstand van een dergelijk recht of een dergelijke bepaling.

Gehele overeenkomst

Deze Algemene Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en INSTACHIQ met betrekking tot het gebruik van de Site.

Titels

De titels van de secties in deze Voorwaarden zijn alleen ter referentie en beperken of beïnvloeden deze Voorwaarden niet.

Neem contact met ons op

Als u vragen heeft over deze voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen:

Wij streven ernaar om binnen 48 kantooruren op alle vragen te reageren.