Verzend- en retourinformatie

Alles wat je moet weten over het bezorgen en retourneren van je bestelling

Leveringsduur

Binnenlandse verzending
1 - 5 dagen
Binnen de Arabische Republiek Egypte
Internationale verzending
5 - 9 dagen
Voor alle landen van de wereld

Verzendpartners

Wij werken samen met de beste lokale en internationale rederijen:

Turbo
Bosta
FEDEX
Aramex
UPS
DHL

Kenmerken

  • Rembours is beschikbaar voor lokale zendingen binnen Egypte
  • Volg uw zending van moment tot moment via het trackingnummer
  • Er wordt 3 keer een bezorgpoging gedaan voordat de zending wordt geretourneerd
  • Annulering van de verzendkosten in geval van vertraging na de aangegeven datum

Belangrijke opmerking: Op basis van uw locatie wordt automatisch de juiste rederij geselecteerd om de snelst mogelijke levering te garanderen.

Retourvoorwaarden

Duur
7 dagen
Vanaf de datum van ontvangst van het product
Productstatus
Niet gebruikt
Met originele verpakking

Terug stappen

  • Neem binnen 7 dagen na ontvangst contact op met de klantenservice
  • Er wordt binnen twee werkdagen contact met u opgenomen om de ontvangst te coördineren
  • Ontvang het product binnen 4 werkdagen op uw adres
  • Inspecteer het product om de staat ervan te garanderen
  • Terugbetaling binnen 5-7 werkdagen na goedkeuring

Kosten

  • De klant draagt de retourkosten (gelijk aan de oorspronkelijke verzendkosten)
  • Bij weigering tot ophalen bij de vertegenwoordiger: retourkosten
  • Defect of niet-conform product: wij dragen alle kosten + geschenk

Belangrijk: Gebruikte of geopende producten kunnen om hygiënische redenen niet geretourneerd worden.Het product moet in originele staat zijn met alle bijlagen.