Verzend- en retourinformatie
Alles wat je moet weten over het bezorgen en retourneren van je bestelling
Leveringsduur
Binnenlandse verzending
1 - 5 dagen
Binnen de Arabische Republiek Egypte
Internationale verzending
5 - 9 dagen
Voor alle landen van de wereld
Verzendpartners
Wij werken samen met de beste lokale en internationale rederijen:
Turbo
Bosta
FEDEX
Aramex
UPS
DHL
Kenmerken
- Rembours is beschikbaar voor lokale zendingen binnen Egypte
- Volg uw zending van moment tot moment via het trackingnummer
- Er wordt 3 keer een bezorgpoging gedaan voordat de zending wordt geretourneerd
- Annulering van de verzendkosten in geval van vertraging na de aangegeven datum
Belangrijke opmerking: Op basis van uw locatie wordt automatisch de juiste rederij geselecteerd om de snelst mogelijke levering te garanderen.
Retourvoorwaarden
Duur
7 dagen
Vanaf de datum van ontvangst van het product
Productstatus
Niet gebruikt
Met originele verpakking
Terug stappen
- Neem binnen 7 dagen na ontvangst contact op met de klantenservice
- Er wordt binnen twee werkdagen contact met u opgenomen om de ontvangst te coördineren
- Ontvang het product binnen 4 werkdagen op uw adres
- Inspecteer het product om de staat ervan te garanderen
- Terugbetaling binnen 5-7 werkdagen na goedkeuring
Kosten
- De klant draagt de retourkosten (gelijk aan de oorspronkelijke verzendkosten)
- Bij weigering tot ophalen bij de vertegenwoordiger: retourkosten
- Defect of niet-conform product: wij dragen alle kosten + geschenk
Belangrijk: Gebruikte of geopende producten kunnen om hygiënische redenen niet geretourneerd worden.Het product moet in originele staat zijn met alle bijlagen.