Informasjon om frakt og retur

Alt du trenger å vite om levering og retur av bestillingen din

Leveringstid

Innenlands frakt
1 - 5 dager
Innen Den arabiske republikken Egypt
Internasjonal frakt
5 - 9 dager
For alle land i verden

Fraktpartnere

Vi samarbeider med de beste lokale og internasjonale fraktselskapene:

Turbo
Bosta
FEDEX
Aramex
UPS
DHL

Egenskaper

  • Kontant betaling ved levering er tilgjengelig for lokale sendinger innen Egypt
  • Spor forsendelsen din øyeblikk for øyeblikk via sporingsnummeret
  • Levering forsøkes 3 ganger før sendingen returneres
  • Avbestilling av fraktkostnader ved forsinkelse utover spesifisert dato

Viktig merknad: Det passende fraktselskapet velges automatisk basert på din lokasjon for å sikre raskest mulig levering.

Returbetingelser

Varighet
7 dager
Fra datoen for mottak av produktet
Produktstatus
Ikke brukt
Med original emballasje

Returtrinn

  • Kontakt kundeservice innen 7 dager etter mottak
  • Du vil bli kontaktet innen to virkedager for å koordinere mottak
  • Motta produktet fra din adresse innen 4 virkedager
  • Inspiser produktet for å sikre at det er i god stand
  • Refusjon innen 5-7 virkedager etter godkjenning

Kostnader

  • Returer
  • Ved avslag på å hente fra representanten: tur-retur kostnader
  • Defekt eller ikke-konformt produkt: Vi dekker alle kostnader + gave

Viktig: Brukte eller åpne produkter kan ikke returneres av hygieniske årsaker. Produktet må være i sin opprinnelige tilstand med alle vedlegg.