Frakt- og leveringspolicy
Pålitelig og rask frakttjeneste til alle deler av verden
Vi er forpliktet til å levere produktene dine i henhold til de høyeste kvalitetsstandardene
Hos INSTACHIQ setter vi din komfort og tilfredshet først. Derfor har vi gitt deg de beste frakttjenestene lokalt og internasjonalt i samarbeid med de største pålitelige fraktselskapene. Lær om vår fraktpolicy i detalj for å nyte en smidig og sikker handleopplevelse.
Vi sender over hele verden
Vi samarbeider med de beste internasjonale fraktselskapene for å sikre at bestillingen din kommer trygt og raskt frem hvor som helst i verden.
Internasjonale fraktpartnere
Leveringstid
Fra 5 til 9 arbeidsdager avhengig av land og geografisk beliggenhet
Velg fraktselskap
Det passende fraktselskapet velges automatisk i henhold til din region for å sikre best mulig service og raskest mulig levering
Betalingsmetode for internasjonale sendinger
Forskuddsbetaling kreves for alle internasjonale sendinger. Betaling må fullføres før bestillingen sendes for å sikre rask levering.
Rask levering over hele Den arabiske republikken Egypt
Vi tilbyr rask og pålitelig lokal levering til alle guvernementer.
Lokale fraktpartnere
Leveringstid
Fra 1 til 5 arbeidsdager avhengig av din geografiske plassering innenfor Egypt
Betalingstjeneste ved mottak
Tilgjengelig for alle lokale forsendelser innen Egypt for din bekvemmelighet og sikkerhet
Leveringsforsøkssystem
Leveringsforsøkspolitikk
Levering forsøkes kun 3 ganger. Hvis alle forsøk mislykkes på grunn av manglende tilgjengelighet eller nektelse av mottak, vil forsendelsen bli returnert til lageret, og kunden vil bære de fulle fraktkostnadene.
Avbryt betaling ved mottak av tjeneste
Hvis du ikke mottar 3 påfølgende forsendelser, vil tjenesten med betaling ved levering bli permanent kansellert fra kontoen din. Du kan deretter bruke andre elektroniske betalingsmetoder som er tilgjengelige på nettstedet.
Avvisning av mottak av forsendelsen
Hvis du nekter å motta forsendelsen ved ankomst, vil du bære hele rundturfraktkostnaden
Returgebyrer
Hvis produktet returneres, vil returavgiften tilsvare den opprinnelige fraktkostnaden og vil bli fullt ut dekket av kunden
Forsinkelseskompensasjon
Vår forpliktelse til deg: Hvis forsendelsen din blir forsinket utover den planlagte leveringsdatoen, vil vi kansellere hele fraktgebyret som en oppriktig unnskyldning for forsinkelsen. Din tilfredshet er vår prioritet.
Maksimal ladetid
Forsendelser tillates ikke å bli forsinket mer enn 10 dager fra den faktiske forsendelsesdatoen. Vi er forpliktet til å levere bestillingen din på eller før den spesifiserte tiden.
- Du kan bli kontaktet før sending for å bekrefte bestillingen og gjennomgå adresseinformasjon for å sikre vellykket levering
- Vi har rett til å nekte å sende noen bestillinger hvis gjentatte forsøk på kommunikasjon ikke blir besvart
- Vennligst unngå hyppig utsettelse av bestillingen for å sikre at produktet når deg i perfekt stand
- Pass på at adressen og telefonnummeret ditt er korrekte for å lette leveringsprosessen og unngå forsinkelser
- Det er å foretrekke å være til stede på den angitte adressen innen forventet tidsperiode for levering
- Ta vare på forsendelsesnummeret for enkelt å spore bestillingen via fraktselskapets nettside
- Hvis du har noen spørsmål eller problemer, kontakt kundeserviceteamet vårt umiddelbart
- Pass på å inspisere forsendelsen nøye ved mottak og rapporter eventuelle problemer umiddelbart
Et viktig råd fra INSTACHIQ
For den best mulige leveringsopplevelsen anbefaler vi å holde dataene dine oppdatert, og å svare på bekreftelsessamtaler så raskt som mulig. Dette sikrer at bestillingen din kommer raskt og uten uventede forsinkelser.
