배송 정책

그레이터 카이로(Greater Cairo) 및 알렉산드리아(Alexandria)에서는 24~72시간 이내에 배송됩니다.
그리고 주지사의 경우 72시간
상이집트, 홍해, 시내산 총독의 경우 4일 이내

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무료 반품 및 배송 거부 가능성

무료 의료 지원

교환 및 반품 정책

 사용하지 않은 상품은 수령일로부터 14일 이후부터 교환 및 반품이 가능합니다.

  귀하는 어떠한 이유로든 상품 수령을 거부할 수 있습니다.

 당사의 모든 제품은 개인적인 용도로 사용됩니다.따라서, 당사는 모든 고객의 안전을 보장하기 위해 고객이 혜택을 받은 중고 제품을 사용할 수 없게 되어 반품을 허용하지 않습니다.

 사용했거나 설치한 소모품은 반품할 수 없습니다.소비자보호법 및 시행규칙에서 정한 바에 의합니다.

이 플랫폼에서 제품을 구매하고 해당 제품이 결함이 있거나 만료됨 그러면 소비자의 법적 권리가 적용됩니다.해당 상품은 무료로 반품되며, 전액 환불 + 할인쿠폰을 선물로 드립니다.

 반품된 모든 제품은 원래 포장 상태여야 하며, 제품과 함께 제공된 모든 액세서리 및 동봉된 판촉 품목을 반품해야 합니다.이러한 액세서리와 함께 제공되는 판촉물은 귀하가 제품을 보유하는 조건에서만 제공됩니다.환불을 받으려면 포함된 모든 액세서리와 프로모션 품목을 반품하는 것이 좋습니다.그렇게 할 수 없는 경우 이에 대한 적절한 보상을 당사에 지불해야 할 수도 있습니다.

 반품 수수료가 있나요?

제품에 하자가 없고 원래 상태 그대로인데, 수령 후 마음이 바뀌는 경우, 반품요청 

배송비가 무료인 경우 배송비 및 반품 금액에서 30파운드가 공제됩니다.

고객이 배송비를 지불한 경우 원래 배송비는 환불되지 않습니다.

 파손된 제품 반품시 수수료 전액 + 고객님께 상품권 제공

손상된 제품을 교환/반품하려면 어떻게 해야 하나요?

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