배송 및 반품 정보
주문 배송 및 반품에 대해 알아야 할 모든 것
배송 기간
국내배송
1~5일
이집트 아랍공화국 내
국제 배송
5~9일
세계 모든 국가의 경우
배송 파트너
우리는 최고의 현지 및 국제 운송 회사와 협력합니다.
Turbo
Bosta
FEDEX
Aramex
UPS
DHL
특징
- 이집트 내 현지 배송의 경우 현금 착불 배송이 가능합니다.
- 추적 번호를 통해 순간순간 배송을 추적하세요.
- 배송이 반송되기 전에 배송이 3번 시도되었습니다.
- 지정일 이후 지연시 배송비 취소
중요 사항: 가능한 가장 빠른 배송을 보장하기 위해 귀하의 위치에 따라 적절한 배송 회사가 자동으로 선택됩니다.
반품 조건
기간
7일
상품을 수령한 날로부터
상품상태
사용되지 않음
원래 포장 포함
반환 단계
- 수령 후 7일 이내 고객센터로 연락주세요
- 수령 조정을 위해 영업일 기준 2일 이내에 연락을 드릴 것입니다.
- 영업일 기준 4일 이내에 귀하의 주소로 제품을 받으십시오.
- 제품을 검사하여 상태를 확인하세요.
- 승인 후 영업일 기준 5~7일 이내에 환불
비용
- 반품 비용은 고객이 부담합니다(원래 배송 비용과 동일).
- 대리인으로부터 수집을 거부하는 경우 : 왕복비용
- 불량 또는 부적합품 : 비용+사은품 일체 당사 부담
중요: 사용했거나 개봉한 제품은 위생상의 이유로 반품이 불가능합니다.제품은 모든 부착물을 포함한 원래 상태를 유지해야 합니다.
